Platforma Le Zeus traktuje odpowiedzialną grę jako fundament swojej działalności. Rozrywka powinna być źródłem pozytywnych emocji, a nie przyczyną problemów finansowych czy osobistych. Niniejsza polityka ma na celu uświadamianie użytkowników o ryzyku, dostarczanie narzędzi kontroli oraz zapewnienie bezpiecznego środowiska operacyjnego. Zależy nam na tym, by nasi klienci w pełni rozumieli zasady działania platformy i podejmowali decyzje ze świadomością potencjalnych konsekwencji.

Z naszych usług mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat (lub starsze, jeśli prawo obowiązujące w ich jurysdykcji przewiduje wyższy próg pełnoletności). Platforma Le Zeus stosuje rygorystyczne procedury weryfikacji wieku podczas procesu rejestracji oraz przed realizacją pierwszej wypłaty środków. Wszelkie konta zidentyfikowane jako należące do osób nieletnich są natychmiastowo zamykane, a wpłacone środki podlegają stosownym procedurom zwrotu.

Zrozumienie własnych nawyków i możliwości finansowych jest kluczowe. Aby ułatwić zarządzanie aktywnością na platformie, przygotowaliśmy zestaw narzędzi umożliwiających ograniczenie zaangażowania.

Limity depozytów i strat

Każdy użytkownik ma możliwość samodzielnego ustawienia limitów maksymalnych wpłat (depozytów) w okresie dziennym, tygodniowym i miesięcznym. Ponadto udostępniamy opcję określenia maksymalnego limitu strat, co zapobiega przekraczaniu wyznaczonego wcześniej budżetu. Zmniejszenie limitu działa natychmiastowo, natomiast jego podniesienie wymaga czasu na refleksję (okresu karencji), aby zapobiec decyzjom podejmowanym pod wpływem impulsu.

Limity czasu sesji

Możesz włączyć przypomnienia o czasie spędzonym na grze. System automatycznie wyświetli powiadomienie, gdy przekroczysz ustalony przez siebie czas pojedynczej sesji logowania. Pozwala to na oderwanie się od ekranu i nabranie dystansu.

Krótkotrwałe przerwy i samowykluczenie

Jeśli czujesz, że potrzebujesz odpocząć, możesz aktywować funkcję krótkotrwałej przerwy, blokując dostęp do konta na okres od 24 godzin do kilku tygodni. W przypadkach wymagających bardziej zdecydowanych kroków, oferujemy opcję samowykluczenia. Po jej aktywacji konto zostanie zablokowane na okres minimum 6 miesięcy, a Ty przestaniesz otrzymywać od nas jakiekolwiek materiały promocyjne. Zablokowanego konta nie można odzyskać przed upływem deklarowanego czasu.

Zachęcamy do regularnej samooceny. Zastanów się, czy rozrywka na platformie zaczyna wpływać na Twoje życie codzienne. Niepokojącymi sygnałami są między innymi: traktowanie gry jako sposobu na spłatę długów, pożyczanie pieniędzy na dalszą aktywność, ukrywanie czasu i środków poświęcanych na grę przed bliskimi, a także odczuwanie złości lub frustracji w momentach przerwy od korzystania z serwisu.

Jeżeli uważasz, że tracisz kontrolę nad swoim zachowaniem, nie zwlekaj – poszukaj pomocy. Nasi konsultanci obsługi klienta są przeszkoleni w zakresie identyfikacji problemów i z empatią pomogą Ci aktywować odpowiednie blokady na koncie. Zalecamy także kontakt z niezależnymi, profesjonalnymi ośrodkami wsparcia terapeutycznego i organizacjami specjalizującymi się w pomocy osobom z problemami behawioralnymi na terenie Polski.

Rodzice i opiekunowie powinni zadbać o to, aby osoby nieletnie nie miały dostępu do stron związanych z hazardem lub grami losowymi. Zalecamy stosowanie oprogramowania filtrującego (kontroli rodzicielskiej), które pozwala zablokować określone kategorie witryn. Ponadto nigdy nie należy zapisywać haseł w przeglądarce na komputerach współdzielonych z domownikami poniżej 18. roku życia.

Stale monitorujemy aktywność na platformie, dążąc do wyłapywania wzorców zachowań mogących świadczyć o utracie kontroli. Nasi pracownicy przechodzą regularne szkolenia z zakresu odpowiedzialnej gry. Mimo że staramy się tworzyć bezpieczne środowisko, odpowiedzialność za podejmowane działania leży ostatecznie po stronie użytkownika.

Informacje dotyczące narzędzi ochronnych i procedur mogą być regularnie aktualizowane. Zachęcamy do zapoznawania się z najnowszymi wytycznymi w ramach dbania o własne bezpieczeństwo psychiczne i finansowe.